Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang tt888 untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda faham sepenuhnya hak, tanggungjawab dan perlindungan yang diberikan kepada akaun anda di tt888, di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
tt888 Rangka Undang-Undang tt888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu anda di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua isu berkaitan terma, privasi dan hak akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Saluran ini beroperasi sepanjang hari dan sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan polisi dan akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, dasar privasi terkini dan borang permohonan semakan data peribadi anda.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara tt888 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menguruskan data anda dengan ketat mengikut dasar privasi yang dikemas kini secara berkala. Setiap aspek dari penyimpanan maklumat hingga keselamatan akaun dikendalikan mengikut piawaian yang kami tetapkan untuk melindungi anda di…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi melalui FPX, Touch 'n Go dan kaedah lain.

Penggunaan Kuki

tt888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menganalisa corak penggunaan dan memastikan fungsi akaun berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel.

Perubahan Dasar

Setiap perubahan pada dasar privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan prosedur akaun di tt888. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost diproses melalui saluran penyulitan yang selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan transaksi dalam sistem kami secara langsung.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada tahap kesalahan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan ini tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan subjek 'Permohonan Pemadaman Akaun'. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang.

Terma penggunaan tt888 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami beroperasi mengikut keperluan peraturan kewangan digital yang relevan untuk pengguna di Malaysia.